收获了一个意想不到的砝码订单

收获了一个意想不到的砝码订单

今天和大家分享一个我司（上海实润砝码厂）与中国香港客户成交的案例：2025年4月11日收到一封询价短信，那天刚好遇上开会在忙，所以没有及时给客户回复。等开完后 忙清楚才无意间看到客户的短信，内容是咨询不锈钢砝码价格，就简短的一句话，让我给他报价。当我查看完客户短信的时候，觉得跟平时收到的询盘大概一样，没有什么特别的，再加上又是几天的短信了，估计客户在别家采购了，我抱着试一试的心态，给客户回复了一封消息。没想到，消息一发过去，客户很快就回复我了，接下来我们互相加了微信，方便后续沟通。客户随后给我发来产品图片询价，刚好询价的这几个规格砝码我们有现货。我立即给他报了价格，客户也没有跟我还价，原来客户之前在其他家购买过这些产品，但是质量不行，尺寸也是错的，然后在网上找到我们。

不一会客户给我发来他的订购单及公司资料，收到消息后我很快就给他做好了合同，然后给客户发了过去，没想到当天上午就收到了客户的订金。接到订单之日起，我司很快就安排了发货，经过4天的物流运输，砝码送达使用现场，客户跟我反馈我们质量不错，尺寸也都是对的，客户感到很满意。

这个订单从询价到确认付款用了3天的时间，一周后，客户又给我发来了订购单，感谢中国香港客户对上海实润砝码厂的信任与支持。认真对待每个询盘，真的会有意向不到的惊喜。如果当时我没有给客户回复，就错失了一个优质的客户了。