元旦节的惊喜：宁波客户电子吊秤订单的突破

元旦节的惊喜：宁波客户电子吊秤订单的突破

元旦节放假期间，我们接触到了浙江宁波一个潜在客户。对方称从网上看到我司有电子吊秤销售，想要了解3吨直视电子吊秤的价格。进一步交流后，亭衡了解到对方是一家船舶公司，紧接着确认了更多产品细节，包括材质、尺寸和重量以及提出一些专业问题等。经过正常的报价、跟进和电话沟通流程后，我为其发送了产品彩页。客户称使用部门想要看使用视频，我们积极配合客户需求。沟通期间我们始终保持热情，及时与客户沟通，讨论细节和质量保证。我们向客户承诺，无论工作日还是假期，都可以随时联系我们报价和确认细节。因此，我们总是迅速通过微信回复客户的问题，并随后通过电话进行确认。客户逐渐感受到了我们团队的诚意和专业度，从而产生了认同感。

然而，我们的价格略高于另一个商家，客户还给我发了同行的报价。这带来了新的挑战，但我们充满自信地告诉客户，我们提供的售后服务质量保证期为一年，交货准确，质量把控严格。

次日，客户让我提供了订单PI，双方签订了采购合同后，正式进入采购流程。1月6日上午，收到了客户向我司支付的全额货款。同时还告诉我们，另一家供应商在放假期间未能及时回应他，因此，客户决定与我们合作。这表明，价格固然重要，但客户更看重我们的专业度和敬业精神，这些是我们赢得合作的关键因素。