上海实润砝码厂今日会议(关于砝码业务新人)

上海实润砝码厂今日会议(关于砝码业务新人培养)

  近日我司招聘了一批新员工 在正式上岗前进行统一培训。内容如下：

一、培训目的

1、我们上海实润砝码厂为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息，增强新员工的士气。

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望，让新员工了解公司历史、政策、企业文化。

3、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司环境，早日真正融入公司，让新工感受到公司对他(她)的欢迎，让新员工体会到归属感，增强团队凝聚力。

4、使新员工明白自己工作的职责，对职业发展有一个初步规划，培训新员工解决问题的能力，全面提升员工综合素质。

5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象，将年度离职跳槽率控制在5%以内。

6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。

另外为大家详细介绍下我们上海实润砝码厂售前三个阶段

阶段一 砝码业务新人

售前的门槛较低，介于销售与研发之间，高于销售、低于研发。只要具备专业学历或背景，本科学历即可。但在售前打怪升级的路上，要掌握的知识、技能要远高于二者。所以，售前通常要两年时间，才能接触完这些技能。售前要学习的专业知识、新技术，更是无止境的。

阶段二 中级砝码业务售前（一般在第三年开始）

推荐岗位：售前工程师、解决方案工程师、咨询工程师

此时关键技能如下：（可在第一章、第二章有详细说明）

懂需求：提升需求工作的准确性，提升需求工作效率；

懂产品：对所负责项目或产品深入了解，如项目的来龙去脉，产品的每个功能和需求；

懂商务：熟悉签单、招投标流程；了解客户单位的组织架构、决策流程、关键人等情况；

懂业务：对客户业务非常熟悉；对客户行业比较了解；

懂技术：不断学习新技术：如云计算、区块链、AI、AR、5G等；

知趋势：了解进展和发展方向，了解行业痛点和诉求；

能写：各种文档要非常熟悉，提升文档编写效率；能够针对用户需求编写解决方案；

会说：会讲方案，能与客户、团队有效沟通；

关键能力：学习能力、抗压能力、协调能力

售前在初入行时，一般是协助老售前做一些力所能及的事，比如需求调研、需求编写、标书检查等，和销售、老售前一块见客户、参加方案交流等工作；在学习一段时间后，一般会安排小项目给新售前。在经过中小项目历练，可以负责公司主要项目，被领导、销售、客户认可，并能够独当一面后，售前就完成了初级到中级的进化。中级售前需要在各种技能上精进，如对需求工作、产品、商务、业务、技术进行总结、深入了解。

重点能够根据客户的需求提供解决方案，并讲解，在技术上被客户认可；配合销售不断达成签单。

这个阶段的售前，要对行业趋势、客户需求、竞对产品有全景掌握。能够做出提升产品竞争力的有益建议；能够从业务角度发现或创造销售机会。

阶段三 高级售前（一般在6年工作起步，并且对学历有在较高的要求，建议前期能够提升学历还是做好准备，并且在淡季可以学习考证）

推荐证书：1、信息安全保障人员认证（根据自己行业可以现在方向）

2、华为认证包含"ICT技术架构认证"、"平台与服务认证"、"行业ICT认证"三类认证。还是非常有用的同样的根据自己行业可以现在方向，根据ICT从业者的学习和进阶需求，华为认证分为工程师级别、高级工程师级别和专家级别三个认证等级。

3、软考（初、中、高）

不推荐思科、帽子那些，除非是出国或者外企。

推荐岗位：解决方案专家、咨询专家

此时关键技能如下关键技能：

懂业务：从更高的视角了解客户业务；

知趋势：了解行业趋势、具备前瞻性；

能写：PPT大师

会说：讲方案大师

关键能力：学习能力、抗压能力、应变能力

砝码业务售前的技术发展目标，是成为行业专家。

砝码行业的圈子不大，有的业务只有两三个竞争对手，这几个厂商就代表了这个领域的。高级售前要对自家产品和解决方案非常熟悉、具备丰富的案例和实战经验、对竞争对手的产品和情况了如指掌、对专注行业的砝码发展历史、未来发展趋势了然于胸。只有这样，才能紧跟客户发展脚步，不断为客户提供前瞻性解决方案，不断创造合作机会。

我们去客户现场大致需要问的问题：

客户需求调研(XX系统项目采购公告)

采购公告，开标时间地点？

1 需求分类：客户需求 项目需求

2 重点内容：

项目干系人 (分管领导[大概]，项目接口人[细节])

现状分析：施工现场 网络情况[专网还是运营商] 软件情况[数据源，跟其他系统关联，界面风格，菜单栏]硬件情况[摄像头，服务器，交换机，机房？]

建设内容 地点：研发现场[差旅] 施工现场

硬件：服务器[估价]，交换机，其他设备

软件：功能模块[数据源层，采集，汇聚，清洗，逻辑处理，存储，应用层，门户界面UI，接口] (用demo看应用层)

时间节点：招标时间，项目启动时间，验收时间

项目预算：

甲方预算

乙方预算(成本)：软件研发费用(难估价)，硬件采购费用(京东，两家询价)，施工安装费用，差旅费用，其他费用(招待等)