记录一个上海亭衡与江西客户的成单经历
记录一个上海亭衡与江西客户的成单经历
4月19日,上海亭衡接到一个来自江西南昌的来电,对方称自己在网上看到我司有电子秤销售,想要咨询500kg电子秤价格。因为电子秤种类比较多,客户提供的信息比较模糊,于是我询问他的主要用途及称重要求,以便推荐,客户说只要能称500kg就行。接下来我只能将几种电子秤产品一个一个跟客户介绍。但看到其中一款带接口连电脑的电子台秤时,客户说对这个产品很感兴趣,随后我将更多的产品资料介绍及实物照片视频发给客户供参考。
客户看了资料及照片后,表示希望能跟我们视频沟通并操作这个带接口的电子台秤给他看。我明白客户有顾虑,马上同意了他的要求。通过进一步沟通,在充分了解这个电子台秤后,客户表示想先买一台回去试用,但觉得价格有点高,希望我们能给个优惠价格。在得知客户是一家物流运输公司后,我给到了客户想要的折扣,并且立即给客户做了一份PI。
这个订单给我的感触是:平时要养成的习惯是能即时联系上客户就不要拖延,让客户有了解你的机会,我们就可以在众多竞争者中让客户青睐你,然后再加以重视每一位客户就会有意想不到的收获。
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