周末成功收获一个新订单
周末成功收获一个新订单
12月3日,我司成交了一个订单是来自陕西的客户。客户致电我们说要采购轮椅秤,数量1台。这也是我们的主营产品之一,于是,我立即针对客户的需求进行回复和报价,并让客户了解到我们产品优势。可能是正好碰上了周末,其他供应商没及时回复,我便抢先了一小步得到了客户回复,借此机会还要到了客户的微信。
与客户进一步沟通之后,我做了一些背景调查,了解到客户是一家经销公司,在接下来的交流中,我开始慢慢地给客户输出我们公司的信息,展示我们的更多产品,让客户深入了解我们,认可我们,并强调可以在其他产品上合作,甚至在我们这里进行一站式采购。客户表示在当今互联网如此发达的今天,想要找到需要的产品并不难,但是要找到专业的合作伙伴却并不是那么容易。
随着沟通深入,当天客户直接要求我们按报价单上的价格做份合同给他,丝毫没有要讨价还价的意思。于是,这个订单就顺理成章地成交了,虽然数量不多,但却收获了一个新客户。
在此上海亭衡简单做个总结:
首先,熟悉自家产品特性优势,才能更好地给客户展示我们的专业性;
其次,一定要注重沟通的实效性,快速报价,快速向客户介绍我们的产品特点,这样才有可能在众多供应商中抢占先机。
再者,对客户进行充分的背景调查,快速了解和判断客户类型,在确定是自己的目标客户后提供更合适的价格;
认真对待每一封询盘、每一位客户,及时回复消息,用心了解需求,不小看任何一笔订单,也许他就是将来的潜力客户!
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