今日主要培训新招来的销售员
今日主要培训新招来的销售员
为了让公司注入新鲜的血液 上海实润砝码公司每半年都会新招些销售员,对其业务能力行集中的培训,培训中也有量的考核,只能通过考核的人员 才会被录取成为实润公司的员。销售员的能力直接影响了公司的业绩 所以对于培训新销售员公司是相当重视的。
除了企业本身的产品与服务外,销售人员的能力直接影响着企业的销售收入和销售团队的投入产出。因此,提升销售人员的销售能力是企业销售管理活动中的重要环节。
那么销售人员的销售能力是如何提升的呢?部分来着销售人员自身的销售经验和自我学习,在这个部分企业往往没有什么影响能力,更多的是靠销售人员自身。另外,部分来着企业的销售培训,这部分是企业可以直接影响的。因此,如何提升销售培训的效果是企业可以直接提升销售人员销售能力,提升销售收入,提升销售团队投入产出的重要途经。
培训要点:
1、了解你的目标用户
当业务流程比较复杂,客户体量的情况下,销售团队通常会设置多个不同岗位。培训体系刚起步的阶段,建议优先选择与业务目标最贴近的人群做培训。
以银行业务为事例,般承担业务流程的销售岗位括有理财经理、银行堂经理、各个网点营业人员等。其中,最关键的销售任务是由理财经理完成,所以先选取理财经理做考虑。
此外,在设计销售团队培训方案的时候,般会特别关注线销售人员。但从实践性来看,假如能够把目标群体行扩展,含到销售工作相关的其他岗位有可能获得更佳效果。
①纵向扩展
从组织架构这方面考虑,不同层级工作人员能力要求是有差别的,但是家对业务的理解是具有统性。
以银行销售团队为事例,理财经理、各个支行行长、各个分行中管、甚至于这个业务线的高层管理者在这个培训体系里面对业务战略方向、客户理解等模块应在核心上是高度致,尽管具体内容和形式会有所差异。
②网状扩展
从销售人员的工作场景上去考虑,销售工作从来不是单人作战,在团队中需要各个方面的相互配合,相对应的工作人员应该对整个业务模式的理解,也是销售的完成度的关键。合理扩展培训体系,把涉及到和交叉部分加来,能够更好地还原实际工作场景。
以银行的负责对公客户经理为例子,跟客户经理相关的岗位人员有产品经理、风险经理等。以客户经理人员为核心的销售培训体系,如果涉及到产品经理、风险经理等相关能力的培训,能够更好提高业务有效率,推动业绩增长。
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